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新买的奥迪频出问题 还要拆装几次?_新闻频道_东方头条

时间:2019-11-01 14:46来源:未知 作者:admin 点击:

“车辆接二连三地因为同一问题进行拆装修理,让我现在没有一点安全感,因为我不能确定汽车销售公司是否真的解决了车辆的问题。万一还像以前那样们没有完全排除车辆存在的问题,那这辆车就是一辆存在安全隐患的车,是十分危险的。”曹先生无奈地说。

随后,汽车销售公司的工作人员对曹先生的车辆又进行了拆装修理,并告诉他,这次修理好后车辆就不会出现问题了。第二天,曹先生来到4S店开走了修理好的汽车。让曹先生感到气愤的是,车辆刚开到家门口,方向盘再次出现异响。无奈之下,曹先生再次将车开到汽车销售公司进行维修,经过汽车销售公司的再次确诊,认定汽车方向柱出现问题,需要再次对车辆进行拆装修理。

截至记者发稿时,汽车销售公司仍未同记者和曹先生取得联系。(记者 范亚康)

看到自己的新车因为方向盘异响的问题被汽车销售公司连续拆装3次,曹先生希望向汽车销售公司讨个说法。但多次联系汽车销售公司后,汽车销售公司没有给曹先生合理的解释。11月14日,记者通过电话和汽车销售公司的孙(音)总取得联系,当记者表明身份后,孙总以正在开会为由挂断了电话。11月15日,一位自称是汽车销售公司工作人员的邓先生给记者打来电话,电话中这名工作人员表示,希望能找机会让曹先生、记者和汽车销售公司当面把事情说清楚。并表示在和曹先生约好后,会电话通知记者见面地址。

花54万多元购买的奥迪A6轿车在不到百天的时间里,进行了两次拆装修理。对此,消费者曹先生很郁闷。

“我当时简直是无话可说了,刚刚开了几百公里的新车就出现零部件损坏的问题,实在是让人无法接受。”曹先生告诉记者,在万般无奈之下,他同意汽车销售公司对爱车进行了拆装换件处理。然而让他没有想到的是,刚刚修理过的车辆第二天再次出现了方向盘异响的情况。曹先生再次将车开到了汽车销售公司进行检查。然而,这次检查的结果让曹先生更加不能接受了,汽车销售公司的工作人员推翻了第一次检查的结果,不是气囊游丝的问题,而是其它原因。

据曹先生回忆,8月11日,他在鄂尔多斯市德奥鑫汽车销售有限责任公司(以下简称汽车销售公司)花54.5万元购买了一台奥迪A6轿车。在购车十几天后,曹先生发现车辆行驶过程中方向盘下发生异响。刚开始因为异响不大,他没有特别在意此事,但随着车辆的使用,这种异响越来越大。发现问题后,曹先生将车开到汽车销售公司进行检查,在经过2个多小时的检查后,4S店工作人员告诉他,该车方向盘下的气囊游丝发生故障。

对于汽车销售公司的这一说法,曹先生当时就表示无法接受。“我行驶了不到1000公里的新车,一个方向盘异响的问题,你们就有好几种说法,还对我的车进行了两次拆装,汽车销售公司的做法也太不负责任了。”曹先生说。

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